Privacy Policy Mentalport

Preamble and scope

With the following data protection declaration, we would like to inform you about the types of yourpersonal data (hereinafter also referred to as "data") that we process, for what purposes and towhat extent. The data protection declaration applies to all processing of personal data carried outby us, both as part of the provision of our services and in particular on our websites, in mobileapplications and within external online presences, such as our social media profiles (hereinaftercollectively referred to as "online offer").

The terms used are not gender-specific.

Preamble and scope

Introduction

With the following data protection declaration, we would like to inform you about the typesof your personal data (hereinafter also referred to as "data") that we process, for whatpurposes and to what extent. The data protection declaration applies to all processing ofpersonal data carried out by us, both in the context of the provision of our services and inparticular on our websites, in mobile applications and within external online presences, suchas our social media profiles (hereinafter collectively referred to as "online offer").
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The terms used are not gender-specific. Status: 5 July 2021

Introduction
Responsible
Overview of the processing
Relevant legal bases
Security measures
Transmission of personal data
Data processing in third countries
Data deletion
Use of cookies
Provision of the online offer and web hosting
Registration, login and user account
Contact
Newsletter and electronic notifications
Promotional communication via e-mail, post, fax or telephone
Surveys and polls
Web analysis, monitoring and optimisation
Online marketing
Rating platforms
Presence in social networks (social media)
Plugins and embedded functions and content
Amendment and update of the privacy policy

Responsible

TimKleber
Ida-Dehmel-Ring 91
68309 Mannheim

E-mail address: kontakt@mentalport.de.

Overview of the processing

The following overview summarises the types of data processed and the purposes of theirprocessing and refers to the data subjects.

Types of data processed

Inventory data (e.g. names, addresses).
Content data (e.g. entries in online forms).
Contact details (e.g. e-mail, telephone numbers).
Meta/communication data (e.g. device information, IP addresses).

Categories of persons concerned

Users (e.g. website visitors, users of online services).

Purposes of the processing

Provision of our online offer and user-friendliness.
Direct marketing (e.g. by e-mail or post).
Feedback (e.g. collecting feedback via online form).
Marketing.
Contact requests and communication.
Profiles with user-related information (creation of user profiles).
Reach measurement (e.g. access statistics, recognition of returning visitors).
Safety measures.

Relevant legal bases

Below you will find an overview of the legal basis of the GDPR on the basis of which we process personal data. Please note that in addition to the provisions of the GDPR, national data protection regulations may apply in your or our country of residence or domicile. Should more specific legal bases be relevant in individual cases, we will inform you of these in the data protection declaration.

Consent (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a. DSGVO) - The data subject has given his/her consent to the processing of personal data relating to him/her for a specific purpose or purposes.
Contract performance and pre-contractual enquiries (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b. DSGVO) - Processing is necessary for the performance of a contract to which the data subject is party or for the performance of pre-contractual measures taken at the data subject's request.
Legitimate interests (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO) - Processing is necessary to protect the legitimate interests of the controller or a third party, unless such interests are overridden by the interests or fundamental rights and freedoms of the data subject which require the protection of personal data.

National data protection regulations in Germany: In addition to the data protection regulations of the General Data Protection Regulation, national regulations on data protection apply in Germany. These include, in particular, the Act on Protection against Misuse of Personal Data in Data Processing (Federal Data Protection Act - BDSG). In particular, the BDSG contains special regulations on the right to information, the right to erasure, the right to object, the processing of special categories of personal data, the processing for other purposes and the transmission and automated decision-making in individual cases, including profiling. Furthermore, it regulates data processing for purposes of the employment relationship (Section 26 BDSG), in particular with regard to the establishment, implementation or termination of employment relationships as well as the consent of employees. Furthermore, data protection laws of the individual federal states may apply.

Security measures

We take appropriate technical and organisational measures to ensure a level of protection appropriate to the risk in accordance with the legal requirements, taking into account the state of the art, the implementation costs and the nature, scope, circumstances and purposes of the processing as well as the different probabilities of occurrence and the extent of the threat to the rights and freedoms of natural persons.
The measures include, in particular, ensuring the confidentiality, integrity and availability of data by controlling physical and electronic access to the data, as well as access to, entry into, disclosure of, assurance of availability of and segregation of the data. We also have procedures in place to ensure the exercise of data subjects' rights, the deletion of data and responses to data compromise. Furthermore, we already take the protection of personal data into account in the development or selection of hardware, software and procedures in accordance with the principle of data protection, through technology design and through data protection-friendly default settings.
‍Shortening of the IP address: If IP addresses are processed by us or by the service providers and technologies used and the processing of a complete IP address is not necessary, the IP address is shortened (also referred to as "IP masking"). In this process, the last two digits or the last part of the IP address after a full stop are removed or replaced by wildcards. The shortening of the IP address is intended to prevent or make it considerably more difficult to identify a person by their IP address.
‍SSL encryption (https): In order to protect your data transmitted via our online offer, we use SSL encryption. You can recognise such encrypted connections by the prefix https:// in the address line of your browser.

Transmission of personal data

In the course of our processing of personal data, the data may be transferred to or disclosed to other bodies, companies, legally independent organisational units or persons. The recipients of this data may include, for example, service providers commissioned with IT tasks or providers of services and content that are integrated into a website. In such cases, we observe the legal requirements and, in particular, conclude corresponding contracts or agreements that serve to protect your data with the recipients of your data.

Data processing in third countries

If we process data in a third country (i.e., outside the European Union (EU), the European Economic Area (EEA)) or the processing takes place in the context of the use of third-party services or the disclosure or transfer of data to other persons, bodies or companies, this is only done in accordance with the legal requirements.
Subject to express consent or contractually or legally required transfer, we only process or allow data to be processed in third countries with a recognised level of data protection, contractual obligation through so-called standard protection clauses of the EU Commission, in the presence of certifications or binding internal data protection regulations (Art. 44 to 49 DSGVO, information page of the EU Commission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Data deletion

The data processed by us will be deleted in accordance with the legal requirements as soon as their consents permitted for processing are revoked or other permissions cease to apply (e.g. if the purpose of processing this data has ceased to apply or it is not required for the purpose).
If the data are not deleted because they are required for other and legally permissible purposes, their processing is limited to these purposes. I.e. the data is blocked and not processed for other purposes. This applies, for example, to data that must be retained for reasons of commercial or tax law or whose storage is necessary for the assertion, exercise or defence of legal claims or for the protection of the rights of another natural or legal person.
Our privacy notices may also contain further information on the retention and deletion of data, which will take precedence for the respective processing operations.

Use of cookies

Cookies are text files that contain data from visited websites or domains and are stored by a browser on the user's computer. A cookie is primarily used to store information about a user during or after their visit within an online offering. Stored information may include, for example, language settings on a website, login status, a shopping cart or where a video was watched. The term cookies also includes other technologies that perform the same functions as cookies (e.g. when user details are stored using pseudonymous online identifiers, also known as "user IDs").

‍The following cookie types and functions are distinguished:

Temporary cookies (also: session cookies): Temporary cookies are deleted at the latest after a user has left an online offer and closed his browser.
Permanent cookies: Permanent cookies remain stored even after the browser is closed. For example, the login status can be saved or preferred content can be displayed directly when the user visits a website again. Likewise, the interests of users, which are used for range measurement or marketing purposes, can be stored in such a cookie.
First-party cookies: First-party cookies are set by ourselves.
Third-party cookies (also: third-party cookies): Third-party cookies are mainly used by advertisers (so-called third parties) to process user information.
Necessary (also: essential or absolutely necessary) cookies: Cookies may be absolutely necessary for the operation of a website (e.g. to save logins or other user entries or for security reasons).
Statistics, marketing and personalisation cookies: Furthermore, cookies are usually also used in the context of range measurement and when a user's interests or behaviour (e.g. viewing certain content, using functions, etc.) on individual websites are stored in a user profile. Such profiles are used, for example, to show users content that matches their potential interests. This procedure is also referred to as "tracking", i.e. tracking the potential interests of users. Insofar as we use cookies or "tracking" technologies, we will inform you separately in our data protection declaration or in the context of obtaining consent.

Notes on legal bases: The legal basis on which we process your personal data using cookies depends on whether we ask you for consent. If this is the case and you consent to the use of cookies, the legal basis for processing your data is your declared consent. Otherwise, the data processed with the help of cookies is processed on the basis of our legitimate interests (e.g. in the business operation of our online offer and its improvement) or, if the use of cookies is necessary to fulfil our contractual obligations.

Storage period: If we do not provide you with explicit information on the storage period of permanent cookies (e.g. in the context of a so-called cookie opt-in), please assume that the storage period can be up to two years.

General information on revocation and objection (opt-out): Depending on whether the processing is based on consent or legal permission, you have the option at any time to revoke any consent you have given or to object to the processing of your data by cookie technologies (collectively referred to as "opt-out"). You can initially declare your objection by means of your browser settings, e.g. by deactivating the use of cookies (whereby this may also restrict the functionality of our online offer). An objection to the use of cookies for online marketing purposes can also be declared by means of a variety of services, especially in the case of tracking, via the https://optout.aboutads.info and https://www.youronlinechoices.com/ websites. In addition, you can obtain further instructions on how to object within the scope of the information on the service providers and cookies used.

Processing of cookie data on the basis of consent: We use a cookie consent management procedure in which the consent of users to the use of cookies, or to the processing and providers mentioned in the cookie consent management procedure, can be obtained and managed and revoked by users. The declaration of consent is stored in order not to have to repeat the request and to be able to prove the consent in accordance with the legal obligation. The storage can take place on the server side and/or in a cookie (so-called opt-in cookie or with the help of comparable technologies) in order to be able to assign the consent to a user or their device. Subject to individual information on the providers of cookie management services, the following information applies: The duration of the storage of consent can be up to two years. A pseudonymous user identifier is created and stored with the time of consent, information on the scope of consent (e.g. which categories of cookies and/or service providers) and the browser, system and end device used.

Types of data processed: Usage data (e.g. websites visited, interest in content, access times), meta/communication data (e.g. device information, IP addresses).
Data subjects: Users (e.g. website visitors, users of online services).
Legal basis: Consent (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a. DSGVO), Legitimate Interests (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Provision of the online offer and web hosting

In order to provide our online offer securely and efficiently, we use the services of one or more web hosting providers from whose servers (or servers managed by them) the online offer can be accessed. For these purposes, we may use infrastructure and platform services, computing capacity, storage space and database services as well as security services and technical maintenance services.
The data processed as part of the provision of the hosting offer may include all information relating to the users of our online offer that is generated as part of the use and communication. This regularly includes the IP address, which is necessary to be able to deliver the contents of online offers to browsers, and all entries made within our online offer or from websites.
Collection of access data and log files: We ourselves (or our web hosting provider) collect data on every access to the server (so-called server log files). The server log files may include the address and name of the web pages and files accessed, the date and time of the access, the amount of data transferred, notification of successful access, browser type and version, the user's operating system, referrer URL (the previously visited page) and, as a rule, IP addresses and the requesting provider.
The server log files can be used on the one hand for security purposes, e.g. to avoid overloading the servers (especially in the case of abusive attacks, so-called DDoS attacks) and on the other hand to ensure the utilisation of the servers and their stability.

Types of data processed: Content data (e.g. entries in online forms), usage data (e.g. websites visited, interest in content, access times), meta/communication data (e.g. device information, IP addresses).
Data subjects: Users (e.g. website visitors, users of online services).
Purposes of the processing: Provision of our online offer and user-friendliness.
Legal basis: Legitimate interests (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Services used and service providers:

Webflow: https://webflow.com/

Users can create a user account. As part of the registration process, users are provided with the required mandatory information and this information is processed for the purpose of providing the user account on the basis of contractual obligation fulfilment. The processed data includes in particular the login information (user name, password and an e-mail address).
Within the scope of the use of our registration and login functions as well as the use of the user account, we store the IP address and the time of the respective user action. The storage is based on our legitimate interests as well as those of the users in protection against misuse and other unauthorised use. As a matter of principle, this data is not passed on to third parties unless it is necessary to pursue our claims or there is a legal obligation to do so.
Users can be informed by e-mail about processes that are relevant to their user account, such as technical changes.
Two-factor authentication: Two-factor authentication provides an additional layer of security for your user account and ensures that only you can access your account, even if someone else knows your password. For this purpose, you will need to perform another authentication measure in addition to your password (e.g. enter a code sent to a mobile device). We will inform you about the procedure we use.
Deletion of data after termination: If users have terminated their user account, their data with regard to the user account will be deleted, subject to any legal permission, obligation or consent of the users.It is the responsibility of the users to save their data before the end of the contract in the event of termination. We are entitled to irretrievably delete all user data stored during the term of the contract.

Types of data processed: inventory data (e.g. names, addresses), contact data (e.g. e-mail, telephone numbers), content data (e.g. entries in online forms), meta/communication data (e.g. device information, IP addresses).
Data subjects: Users (e.g. website visitors, users of online services).
Purposes of processing: provision of contractual services and customer service, security measures, administration and response to enquiries.
Legal basis: Contract fulfilment and pre-contractual enquiries (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b. DSGVO), Legitimate Interests (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Contact

When contacting us (e.g. via contact form, email, telephone or via social media), the information of the inquiring persons is processed insofar as this is necessary to answer the contact requests and any requested measures.
The response to contact requests in the context of contractual or pre-contractual relationships is made in order to fulfil our contractual obligations or to respond to (pre)contractual requests and otherwise on the basis of the legitimate interests in responding to the requests.
Contact is established via Hubspot (CRM/service). You can object to this at any time by clicking at the end of the email.

Types of data processed: inventory data (e.g. names, addresses), contact data (e.g. e-mail, telephone numbers), content data (e.g. entries in online forms).
Affected persons: Communication partner.
Purposes of processing: contact requests and communication.
Legal basis: Contract fulfilment and pre-contractual enquiries (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b. DSGVO), Legitimate Interests (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

We send newsletters, e-mails and other electronic notifications (hereinafter "newsletter") only with the consent of the recipients or a legal permission. Insofar as the contents of the newsletter are specifically described in the course of registration, they are decisive for the consent of the users. Otherwise, our newsletters contain information about our services and us.
To subscribe to our newsletters, it is generally sufficient to provide your e-mail address. However, we may ask you to provide a name for the purpose of a personal address in the newsletter, or further details if these are required for the purposes of the newsletter.
‍Double opt-in procedure: Registration for our newsletter is always carried out in a so-called double opt-in process. This means that after registration you will receive an e-mail asking you to confirm your registration. This confirmation is necessary so that no one can register with other people's e-mail addresses. The registrations for the newsletter are logged in order to be able to prove the registration process in accordance with the legal requirements. This includes the storage of the registration and confirmation time as well as the IP address. Changes to your data stored with the dispatch service provider are also logged.
‍Deletion and restriction of processing: We may store unsubscribed email addresses for up to three years on the basis of our legitimate interests before deleting them in order to be able to prove consent formerly given. The processing of this data will be limited to the purpose of a possible defence against claims. An individual request for deletion is possible at any time, provided that the former existence of consent is confirmed at the same time. In the case of obligations to permanently observe objections, we reserve the right to store the email address in a block list (so-called "block list") for this purpose alone.The logging of the registration process is carried out on the basis of our legitimate interests for the purpose of proving that it has been carried out properly. If we commission a service provider to send e-mails, this is done on the basis of our legitimate interests in an efficient and secure sending system.
‍Notes on legal basis: The newsletter is sent on the basis of the recipients' consent or, if consent is not required, on the basis of our legitimate interests in direct marketing, if and to the extent that this is permitted by law, e.g. in the case of existing customer advertising. Insofar as we commission a service provider to send e-mails, this is done on the basis of our legitimate interests. The registration process is recorded on the basis of our legitimate interests in order to prove that it was carried out in accordance with the law.Contents: Information about us, our services, campaigns and offers.
‍Condition for the use of free services: Consent to the sending of mailings may be made conditional as a prerequisite for the use of free services (e.g. access to certain content or participation in certain promotions). If users wish to take advantage of the free service without subscribing to the newsletter, please contact us.

Types of data processed: inventory data (e.g. names, addresses), contact data (e.g. e-mail, telephone numbers), meta/communication data (e.g. device information, IP addresses), usage data (e.g. websites visited, interest in content, access times).
Data subjects: Communication partners, users (e.g. website visitors, users of online services).
Purposes of processing: direct marketing (e.g. by email or post), provision of contractual services and customer service.
Legal basis: Consent (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a. DSGVO), Legitimate Interests (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).
Possibility of objection (opt-out): You can cancel the receipt of our newsletter at any time, i.e. revoke your consent or object to further receipt. You will find a link to cancel the newsletter either at the end of each newsletter or you can use one of the contact options given above, preferably e-mail, for this purpose.

Services used and service providers:

Mailchimp: https://mailchimp.com/de/

Promotional communication via e-mail, post, fax or telephone

We process personal data for the purposes of promotional communication, which may take place via various channels, such as e-mail, telephone, post or fax, in accordance with legal requirements.
Recipients have the right to revoke consent given at any time or to object to promotional communication at any time.
After revocation or objection, we may store the data required to prove consent for up to three years on the basis of our legitimate interests before deleting it. The processing of this data is limited to the purpose of a possible defence against claims. An individual deletion request is possible at any time, provided that the former existence of consent is confirmed at the same time.

Types of data processed: inventory data (e.g. names, addresses), contact data (e.g. e-mail, telephone numbers).
Affected persons: Communication partner.
Purposes of processing: direct marketing (e.g. by e-mail or post).
Legal basis: Consent (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a. DSGVO), Legitimate Interests (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Surveys and polls

The surveys and questionnaires we conduct (hereinafter "surveys") are evaluated anonymously. Personal data is only processed insofar as this is necessary for the provision and technical implementation of the surveys (e.g. processing of the IP address in order to display the survey in the user's browser or to enable a resumption of the survey with the help of a temporary cookie (session cookie)) or users have consented to this.
‍Notes on legal bases: If we ask participants for consent to process their data, this is the legal basis for the processing, otherwise the processing of participants' data is based on our legitimate interests in conducting an objective survey.
Also use of Mailchimp Forms.

Types of data processed: contact data (e.g. e-mail, telephone numbers), content data (e.g. entries in online forms), usage data (e.g. websites visited, interest in content, access times), meta/communication data (e.g. device information, IP addresses).
Affected persons: Communication partner.
Purposes of processing: contact requests and communication, direct marketing (e.g. by e-mail or post).
Legal basis: Consent (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a. DSGVO), Legitimate Interests (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Web analysis, monitoring and optimisation

Web analytics (also referred to as "reach measurement") is used to evaluate the flow of visitors to our online offering and may include behaviour, interests or demographic information about visitors, such as age or gender, as pseudonymous values. With the help of the reach analysis, we can, for example, recognise at what time our online offer or its functions or content are most frequently used or invite re-use. Likewise, we can understand which areas need optimisation.
In addition to web analysis, we may also use testing procedures, e.g. to test and optimise different versions of our online offer or its components.
For these purposes, so-called user profiles may be created and stored in a file (so-called "cookie") or similar procedures may be used with the same purpose. This information may include, for example, content viewed, websites visited and elements used there and technical information such as the browser used, the computer system used and information on usage times. If users have consented to the collection of their location data, this may also be processed, depending on the provider.
The IP addresses of the users are also stored. However, we use an IP masking procedure (i.e. pseudonymisation by shortening the IP address) to protect users. In general, no clear user data (such as e-mail addresses or names) is stored in the context of web analysis, A/B testing and optimisation, but pseudonyms. This means that we as well as the providers of the software used do not know the actual identity of the users, but only the information stored in their profiles for the purpose of the respective procedures.
‍Notes on legal bases: Where we ask users for their consent to use third-party providers, the legal basis for processing data is consent. Otherwise, users' data is processed on the basis of our legitimate interests (i.e. interest in efficient, economical and recipient-friendly services). In this context, we would also like to refer you to the information on the use of cookies in this privacy policy.

Types of data processed: Usage data (e.g. websites visited, interest in content, access times), meta/communication data (e.g. device information, IP addresses).
Data subjects: Users (e.g. website visitors, users of online services).
Purposes of processing: Reach measurement (e.g. access statistics, recognition of returning visitors), profiles with user-related information (creation of user profiles).
Security measures: IP masking (pseudonymisation of the IP address).
Legal basis: Consent (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a. DSGVO), Legitimate Interests (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Services used and service providers:

Google Analytics: Reach measurement and web analytics; service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; parent company: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; privacy policy: https://policies.google.com/privacy.
Google Analytics: Reach measurement and web analytics; service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; parent company: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; privacy policy: https://policies.google.com/privacy.

Online marketing

We process personal data for online marketing purposes, which may include, in particular, marketing advertising space or displaying promotional and other content (collectively, "content") based on users' potential interests and measuring its effectiveness.
For these purposes, so-called user profiles are created and stored in a file (so-called "cookie") or similar procedures are used, by means of which information about the user relevant to the presentation of the aforementioned content is stored. This information may include, for example, content viewed, websites visited, online networks used, but also communication partners and technical information such as the browser used, the computer system used and information on usage times. If users have consented to the collection of their location data, this may also be processed.
The IP addresses of the users are also stored. However, we use available IP masking procedures (i.e. pseudonymisation by shortening the IP address) to protect users. In general, no clear user data (such as e-mail addresses or names) is stored within the scope of the online marketing process, but pseudonyms. This means that we as well as the providers of the online marketing procedures do not know the actual identity of the users, but only the information stored in their profiles.
The information in the profiles is usually stored in the cookies or by means of similar procedures. These cookies can later generally also be read on other websites that use the same online marketing procedure and analysed for the purpose of displaying content as well as supplemented with further data and stored on the server of the online marketing procedure provider.
Exceptionally, clear data may be associated with the profiles. This is the case if, for example, the users are members of a social network whose online marketing procedures we use and the network links the users' profiles with the aforementioned data. We ask you to note that users can make additional agreements with the providers, e.g. by giving their consent as part of the registration process.
In principle, we only receive access to summarised information about the success of our advertisements. However, in the context of so-called conversion measurements, we can check which of our online marketing methods have led to a so-called conversion, i.e., for example, to a contract being concluded with us. The conversion measurement is used solely to analyse the success of our marketing measures.
Unless otherwise stated, we ask you to assume that cookies used will be stored for a period of two years.
Notes on legal bases: Where we ask users for their consent to use third-party providers, the legal basis for processing data is consent. Otherwise, users' data is processed on the basis of our legitimate interests (i.e. interest in efficient, economical and recipient-friendly services). In this context, we would also like to refer you to the information on the use of cookies in this privacy policy.

Types of data processed: Usage data (e.g. websites visited, interest in content, access times), meta/communication data (e.g. device information, IP addresses).
Data subjects: Users (e.g. website visitors, users of online services).
Purposes of processing: marketing, profiles with user-related information (creation of user profiles).
Security measures: IP masking (pseudonymisation of the IP address).
Legal basis: Consent (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a. DSGVO), Legitimate Interests (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).
Possibility of objection (opt-out): We refer you to the data protection notices of the respective providers and the options for objection (so-called "opt-out") given to the providers. If no explicit opt-out option has been specified, you have the option of switching off cookies in your browser settings. However, this may restrict the functions of our online offer. We therefore recommend the following additional opt-out options, which are offered in summary for the respective regions: a) Europe: https://www.youronlinechoices.eu. b) Canada: https://www.youradchoices.ca/choices. c) USA: https://www.aboutads.info/choices. d) Cross-territory: https://optout.aboutads.info.

Services used and service providers:

Google Analytics: online marketing and web analytics; service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; parent company: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Privacy policy: https://policies.google.com/privacy; Opt-out: Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Settings for the display of advertisements: https://adssettings.google.com/authenticated.

Rating platforms

We participate in rating procedures in order to evaluate, optimise and promote our services. If users rate us or otherwise provide feedback via the participating rating platforms or procedures, the General Terms and Conditions of Business or Use and the data protection information of the providers also apply. As a rule, the evaluation also requires registration with the respective providers.
In order to ensure that the persons rating have actually used our services, we transmit, with the consent of the customers, the data required for this with regard to the customer and the service used to the respective rating platform (including name, e-mail address and order number or item number). This data is used solely to verify the authenticity of the user.
Rating widget: We integrate so-called "rating widgets" into our online offer. A widget is a functional and content element integrated into our online offer that displays variable information. It can be displayed, for example, in the form of a seal or comparable element, sometimes also called a "badge". In this case, the corresponding content of the widget is displayed within our online offer, but it is retrieved at that moment from the servers of the respective widget provider. This is the only way to always show the current content, especially the current rating. For this purpose, a data connection must be established from the website called up within our online offer to the server of the widget provider and the widget provider receives certain technical data (access data, including IP address), which are necessary so that the content of the widget can be delivered to the user's browser.
Furthermore, the widget provider receives information that users have visited our online offer. This information may be stored in a cookie and used by the widget provider to identify which online services participating in the evaluation process have been visited by the user. The information may be stored in a user profile and used for advertising or market research purposes.

Types of data processed: Contract data (e.g. subject matter of contract, term, customer category), usage data (e.g. websites visited, interest in content, access times), meta/communication data (e.g. device information, IP addresses).
Data subjects: Customers, users (e.g. website visitors, users of online services).
Purposes of processing: feedback (e.g. collecting feedback via online form), marketing.
Legal basis: Consent (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a. DSGVO), Legitimate Interests (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Services used and service providers:

Trusted Shops (Trustedbadge): Rating platform (Trustedbadge); Service provider: Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Germany; website: https://www.trustedshops.de; privacy policy: https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz.

We maintain online presences within social networks and process user data in this context in order to communicate with users active there or to offer information about us.We would like to point out that user data may be processed outside the European Union. This may result in risks for the users because, for example, it could make it more difficult to enforce the rights of the users.
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For a detailed presentation of the respective forms of processing and the options to object (opt-out), we refer to the data protection declarations and information provided by the operators of the respective networks.
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‍Facebook: We are jointly responsible with Facebook Ireland Ltd for collecting (but not further processing) data from visitors to our Facebook page (known as a "Fan Page"). This data includes information about the types of content users view or interact with, or the actions they take (see under "Things You and Others Do and Provide" in the Facebook Data Policy: https://www.facebook.com/policy), as well as information about the devices users use (e.g. IP addresses, operating system, browser type, language settings, cookie data; see under "Device Information" in the Facebook Data Policy Statement: https://www.facebook.com/policy). As explained in the Facebook Privacy Policy under "How do we use this information?", Facebook also collects and uses information to provide analytics services called "Page Insights" to Page operators to provide them with insights into how people interact with their Pages and the content associated with them. We have entered into a special agreement with Facebook ("Page Insights Information", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), which in particular regulates which security measures Facebook must observe and in which Facebook has agreed to fulfil the data subject rights (i.e. users can, for example, send information or deletion requests directly to Facebook). The rights of users (in particular to information, deletion, objection and complaint to the competent supervisory authority) are not restricted by the agreements with Facebook. Further information can be found in the "Information on Page Insights" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data).

Types of data processed: contact data (e.g. e-mail, telephone numbers), content data (e.g. entries in online forms), usage data (e.g. websites visited, interest in content, access times), meta/communication data (e.g. device information, IP addresses).
Data subjects: Users (e.g. website visitors, users of online services).
Purposes of processing: contact requests and communication, feedback (e.g. collecting feedback via online form), marketing.
Legal basis: Legitimate interests (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Services used and service providers:

Instagram: Social network; service provider: Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, parent company: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; website: https://www.instagram.com; privacy policy: https://instagram.com/about/legal/privacy.
LinkedIn: Social network; Service provider: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland; Website: https://www.linkedin.com; Privacy policy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Opt-out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
TikTok: Social network / video platform; Service provider: musical.ly Inc, 10351 Santa Monica Blvd #310, Los Angeles, CA 90025 USA; Website: https://www.tiktok.com; Privacy policy: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy.
YouTube: Social network and video platform; service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, parent company: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; privacy policy: https://policies.google.com/privacy; opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Plugins and embedded functions and content

We integrate functional and content elements into our online offer that are obtained from the servers of their respective providers (hereinafter referred to as "third-party providers"). These can be, for example, graphics, videos or city maps (hereinafter uniformly referred to as "content").
The integration always requires that the third-party providers of this content process the IP address of the user, as without the IP address they would not be able to send the content to their browser. The IP address is thus required for the display of this content or function. We endeavour to only use content whose respective providers only use the IP address to deliver the content. Third-party providers may also use so-called pixel tags (invisible graphics, also known as "web beacons") for statistical or marketing purposes. The "pixel tags" can be used to analyse information such as visitor traffic on the pages of this website. The pseudonymous information may also be stored in cookies on the user's device and may contain, among other things, technical information about the browser and operating system, referring websites, time of visit and other information about the use of our online offering, as well as being linked to such information from other sources.
‍Notes on legal bases: Where we ask users for their consent to use third-party providers, the legal basis for processing data is consent. Otherwise, users' data is processed on the basis of our legitimate interests (i.e. interest in efficient, economic and recipient-friendly services). In this context, we would also like to refer you to the information on the use of cookies in this privacy policy.

Types of data processed: Usage data (e.g. websites visited, interest in content, access times), meta/communication data (e.g. device information, IP addresses), inventory data (e.g. names, addresses), contact data (e.g. e-mail, telephone numbers), content data (e.g. entries in online forms).
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Services used and service providers:

Google Fonts: We integrate the fonts ("Google Fonts") of the provider Google, whereby the user's data is used solely for the purpose of displaying the fonts in the user's browser. The integration is based on our legitimate interests in a technically secure, maintenance-free and efficient use of fonts, their uniform display and taking into account possible licensing restrictions for their integration. Service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, parent company: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; website: https://fonts.google.com/; privacy policy: https://policies.google.com/privacy.
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Amendment and update of the privacy policy

We ask you to regularly inform yourself about the content of our data protection declaration. We adapt the data protection declaration as soon as the changes in the data processing carried out by us make this necessary. We will inform you as soon as the changes require an act of cooperation on your part (e.g. consent) or other individual notification.
Where we provide addresses and contact details of companies and organisations in this privacy statement, please note that the addresses may change over time and please check the details before contacting us.

Rights of the data subjects

As a data subject, you are entitled to various rights under the GDPR, which arise in particular from Art. 15 to 21 GDPR:

Right to object: You have the right to object at any time, on grounds relating to your particular situation, to the processing of personal data concerning you which is carried out on the basis of Article 6(1)(e) or (f) DSGVO; this also applies to profiling based on these provisions. If the personal data concerning you are processed for the purpose of direct marketing, you have the right to object at any time to the processing of personal data concerning you for the purpose of such marketing; this also applies to profiling insofar as it is related to such direct marketing.
Right of revocation for consents: You have the right to revoke any consent you have given at any time.
Right of access: You have the right to request confirmation as to whether data in question is being processed and to be informed about this data and to receive further information and a copy of the data in accordance with the legal requirements.
Right to rectification: In accordance with the law, you have the right to request that data concerning you be completed or that inaccurate data concerning you be rectified.
Right to erasure and restriction of processing: You have the right, in accordance with the law, to request that data relating to you be erased immediately or, alternatively, to request restriction of the processing of the data in accordance with the law.
Right to data portability: You have the right to receive data relating to you that you have provided to us in a structured, common and machine-readable format in accordance with the legal requirements or to request that it be transferred to another controller.
Complaint to the supervisory authority: Without prejudice to any other administrative or judicial remedy, you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority, in particular in the Member State of your habitual residence, place of work or place of the alleged infringement, if you consider that the processing of personal data relating to you infringes the requirements of the GDPR.

Datenschutzerklärung Mentalport

Stand: 18. September 2023

Inhaltsübersicht

Verantwortlicher
Übersicht der Verarbeitungen
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Sicherheitsmaßnahmen
Internationale Datentransfers
Löschung von Daten
Rechte der betroffenen Personen
Einsatz von Cookies
Geschäftliche Leistungen
Im Rahmen der Geschäftstätigkeit eingesetzte Anbieter und Services
Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
Blogs und Publikationsmedien
Kontakt- und Anfragenverwaltung
Newsletter und elektronische Benachrichtigungen
Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon
Webanalyse, Monitoring und Optimierung
Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte

Verantwortlicher

Mentalport GmbH
Trippstadter Straße 110
67663 Kaiserslautern

Datenschutzrechtlich Verantwortlicher: Tim Kleber

E-Mail-Adresse: kontakt@mentalport.de

Impressum: https://www.mentalport.health/imprint

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbe-zogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelun-gen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oderSitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) - Die betroffene Person hat
ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gege-
ben.
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) - Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Ver-tragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) - Die Verarbei-tung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Ver-antwortliche unterliegt.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grund-freiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den Daten-schutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Aus-kunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonde-rer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall ein-schließlich Profiling. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bun-desländer zur Anwendung gelangen.

Hinweis auf Geltung DSGVO und Schweizer DSG: Diese Datenschutzhinweise dienen sowohl der Informationserteilung nach dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (Schweizer DSG) als auch nach der Datenschutzgrundverord-nung (DSGVO). Aus diesem Grund bitten wir Sie zu beachten, dass aufgrund der breiteren räumlichen Anwendung und Verständlichkeit die Begriffe der DSGVO ver-wendet werden. Insbesondere statt der im Schweizer DSG verwendeten Begriffe „Bearbeitung“ von „Personendaten“, "überwiegendes Interesse" und "besonders schützenswerte Personendaten" werden die in der DSGVO verwendeten Begriffe „Verarbeitung“ von „personenbezogenen Daten“ sowie "berechtigtes Interesse" und "besondere Kategorien von Daten" verwendet. Die gesetzliche Bedeutung der Begrif-fe wird jedoch im Rahmen der Geltung des Schweizer DSG weiterhin nach dem Schweizer DSG bestimmt.

Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

Bestandsdaten.
Zahlungsdaten.
Kontaktdaten.
Inhaltsdaten.
Vertragsdaten.
Nutzungsdaten.
Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.

Kategorien betroffener Personen

Kunden
Interessenten.
Kommunikationspartner.
Nutzer.
Geschäfts- und Vertragspartner.

Zwecke der Verarbeitung

Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.
Kontaktanfragen und Kommunikation.
Sicherheitsmaßnahmen.
Direktmarketing.
Reichweitenmessung.
Büro- und Organisationsverfahren.
Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
Feedback.
Marketing.
Profile mit nutzerbezogenen Informationen.
Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
Informationstechnische Infrastruktur.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Um-stände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahr-scheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natür-licher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integri-tät und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Wei-tergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Lö-schung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Fer-ner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Ent-wicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundli-che Voreinstellungen.

TLS-Verschlüsselung (https): Um Ihre via unserem Online-Angebot übermittelten Da-ten zu schützen, nutzen wir eine TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen derart ver-schlüsselte Verbindungen an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.

Internationale Datentransfers

Datenverarbeitung in Drittländern: Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h., außer-halb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) ver-arbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Drit-ter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vor-gaben. Sofern das Datenschutzniveau in dem Drittland mittels eines Angemessen-heitsbeschlusses anerkannt wurde (Art. 45 DSGVO), dient dieser als Grundlage des Datentransfers. Im Übrigen erfolgen Datentransfers nur dann, wenn das Daten-schutzniveau anderweitig gesichert ist, insbesondere durch Standardvertragsklau-seln (Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO), ausdrückliche Einwilligung oder im Fall vertragli-cher oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung (Art. 49 Abs. 1 DSGVO). Im Übrigen teilen wir Ihnen die Grundlagen der Drittlandübermittlung bei den einzelnen Anbieternaus dem Drittland mit, wobei die Angemesenheitsbeschlüsse als Grundlagen vorran-gig gelten. Informationen zu Drittlandtransfers und vorliegenden Angemessenheits-beschlüssen können dem Informationsangebot der EU-Kommission entnommen wer-den: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de.

EU-US Trans-Atlantic Data Privacy Framework: Im Rahmen des sogenannten „Data Privacy Framework” (DPF) hat die EU-Kommission das Datenschutzniveau ebenfalls für bestimmte Unternehmen aus den USA im Rahmen der Angemessenheitsbe-schlusses vom 10.07.2023 als sicher anerkannt. Die Liste der zertifizierten Unterneh-men als auch weitere Informationen zu dem DPF können Sie der Webseite des Han-delsministeriums der USA unter https://www.dataprivacyframework.gov/ (in Englisch) entnehmen. Wir informieren Sie im Rahmen der Datenschutzhinweise welche von uns eingesetzten Diensteanbieter unter dem Data Privacy Framework zertifiziert sind.

Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z.B. wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind). Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforder-lich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. D.h., die Daten wer-den gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aushandels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprü-chen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Personerforderlich ist. Unsere Datenschutzhinweise können ferner weitere Angaben zu der Aufbewahrung und Löschung von Daten beinhalten, die für die jeweiligen Verarbei-tungen vorrangig gelten.

Rechte der betroffenen Personen

Rechte der betroffenen Personen aus der DSGVO: Ihnen stehen als Betroffene nachder DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:

Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ih-rer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auchfür ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie be-treffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verar-beitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit esmit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilli-gungen jederzeit zu widerrufen.
Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlan-gen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorga-ben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Be-richtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßga-be der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Datenzu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Da-ten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorga-ben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu er-halten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben unbeschadet eines ander-weitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitglieds-taat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbei-tung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Vorgaben derDSGVO verstößt.

Einsatz von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, bzw. sonstige Speichervermerke, die Informationen auf Endgeräten speichern und Informationen aus den Endgeräten auslesen. Z.B. um den Login-Status in einem Nutzerkonto, einen Warenkorbinhalt in einem E-Shop, die aufgerufenen Inhalte oder verwendete Funktionen eines Onlineangebotes speichern.Cookies können ferner zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, z.B. zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Komfort von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der Besucherströme.

Eingesetzter Service des Cookie-Managements: https://finsweet.com/cookie-consent

Hinweise zur Einwilligung: Wir setzen Cookies im Einklang mit den gesetzlichen
Vorschriften ein. Daher holen wir von den Nutzern eine vorhergehende Einwilligung ein, außer wenn diese gesetzlich nicht gefordert ist. Eine Einwilligung ist insbesonde-
re nicht notwendig, wenn das Speichern und das Auslesen der Informationen, also
auch von Cookies, unbedingt erforderlich sind, um dem den Nutzern einen von ihnen
ausdrücklich gewünschten Telemediendienst (also unser Onlineangebot) zur Verfü-
gung zu stellen. Zu den unbedingt erforderlichen Cookies gehören in der Regel Coo-
kies mit Funktionen, die der Anzeige und Lauffähigkeit des Onlineangebotes , dem
Lastausgleich, der Sicherheit, der Speicherung der Präferenzen und Auswahlmög-
lichkeiten der Nutzer oder ähnlichen mit der Bereitstellung der Haupt- und Neben-
funktionen des von den Nutzern angeforderten Onlineangebotes zusammenhängen-
den Zwecken dienen. Die widerrufliche Einwilligung wird gegenüber den Nutzern
deutlich kommuniziert und enthält die Informationen zu der jeweiligen Cookie-Nut-
zung.

Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Auf welcher daten-schutzrechtlichen Rechtsgrundlage wir die personenbezogenen Daten der Nutzer mitHilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Nutzer um eine Einwilligung bitten. Falls die Nutzer einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte Einwilligung. Andernfalls werden die mithilfe von Cookies verarbei-teten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. an einem betriebs-wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und Verbesserung seiner Nutzbar-keit) verarbeitet oder, wenn dies im Rahmen der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erfolgt, wenn der Einsatz von Cookies erforderlich ist, um unsere vertragli-chen Verpflichtungen zu erfüllen. Zu welchen Zwecken die Cookies von uns verarbei-tet werden, darüber klären wir im Laufe dieser Datenschutzerklärung oder im Rah-men von unseren Einwilligungs- und Verarbeitungsprozessen auf.

Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies unterschieden:

Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebotverlassen und sein Endgerät (z.B. Browser oder mobile Applikation) geschlos-sen hat.
Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schlie-ßen des Endgerätes gespeichert. So können beispielsweise der Login-Status gespeichert oder bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzereine Website erneut besucht. Ebenso können die mit Hilfe von Cookies erho-benen Daten der Nutzer zur Reichweitenmessung verwendet werden. Sofern wir Nutzern keine expliziten Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen der Einholung der Einwilligung), sollten Nutzer davon ausgehen, dass Cookies permanent sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.

Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (sog. "Opt-Out"): Nutzer können die von ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und der Ver-arbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben widersprechen. Hierzu können Nutzer unter anderem die Verwendung von Cookies in den Einstellungen ihres Brow-sers einschränken (wobei dadurch auch die Funktionalität unseres Onlineangebotes eingeschränkt sein kann). Ein Widerspruch gegen die Verwendung von Cookies zu Online-Marketing-Zwecken kann auch über die Websites https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden.

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Wir setzen ein Verfahren zum Cookie-Einwilligungs-Management ein, in dessen Rahmen die Einwilligungen der Nutzer in den Einsatz von Cookies, bzw. der im Rahmen des Cookie-Einwilligungs-Management-Verfahrens genannten Verarbeitungen und Anbieter eingeholt sowie von den Nutzern verwaltet und widerrufen werden können. Hierbei wird die Einwilligungserklärung gespei-chert, um deren Abfrage nicht erneut wiederholen zu müssen und die Einwilli-gung entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung nachweisen zu können. DieSpeicherung kann serverseitig und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie, bzw. mithilfe vergleichbarer Technologien) erfolgen, um die Einwilli-gung einem Nutzer, bzw. dessen Gerät zuordnen zu können. Vorbehaltlich individueller Angaben zu den Anbietern von Cookie-Management-Diensten, gelten die folgenden Hinweise: Die Dauer der Speicherung der Einwilligung kann bis zu zwei Jahren betragen. Hierbei wird ein pseudonymer Nutzer-Iden-tifikator gebildet und mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, Angaben zur Reich-weite der Einwilligung (z. B. welche Kategorien von Cookies und/oder Diens-teanbieter) sowie dem Browser, System und verwendeten Endgerät gespei-chert; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Geschäftliche Leistungen

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z.B. Kunden und In-teressenten (zusammenfassend bezeichnet als "Vertragspartner") im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), z.B., um Anfragen zu beantworten.

Wir verarbeiten diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu gehören insbesondere die Verpflichtungen zur Erbringung der vereinbarten Leistungen, etwaige Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei Gewährleistungs- und sonstigen Leistungsstörungen. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten zur Wah-rung unserer Rechte und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen Verwal-tungsaufgaben sowie der Unternehmensorganisation. Darüber hinaus verarbeiten wirdie Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemä-ßen und betriebswirtschaftlichen Geschäftsführung sowie an Sicherheitsmaßnahmenzum Schutz unserer Vertragspartner und unseres Geschäftsbetriebes vor Miss-brauch, Gefährdung ihrer Daten, Geheimnisse, Informationen und Rechte (z.B. zur Beteiligung von Telekommunikations-, Transport- und sonstigen Hilfsdiensten sowie Subunternehmern, Banken, Steuer- und Rechtsberatern, Zahlungsdienstleistern oderFinanzbehörden). Im Rahmen des geltenden Rechts geben wir die Daten von Ver-tragspartnern nur insoweit an Dritte weiter, als dies für die vorgenannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Über weitere Formen der Verarbeitung, z.B. zu Marketingzwecken, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertrags-partnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z.B. in Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung (z.B. Farben) bzw. Symbole (z.B. Sternchen o.ä.), oder persönlich mit.

Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarerPflichten, d.h., grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem Kundenkonto gespeichert werden, z.B., solange sie aus gesetzlichen Grün-den der Archivierung aufbewahrt werden müssen. Die gesetzliche Aufbewahrungs-frist beträgt bei steuerrechtlich relevanten Unterlagen sowie bei Handelsbüchern, Inventaren, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüssen, die zum Verständnis dieser Un-terlagen erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen Organisationsunterlagen und Buchungsbelegen zehn Jahre sowie bei empfangenen Handels- und Geschäfts-briefen und Wiedergaben der abgesandten Handels- und Geschäftsbriefe sechs Jah-re. Die Frist beginnt mit Ablauf des Kalenderjahres, in dem die letzte Eintragung in das Buch gemacht, das Inventar, die Eröffnungsbilanz, der Jahresabschluss oder derLagebericht aufgestellt, der Handels- oder Geschäftsbrief empfangen oder abge-sandt worden oder der Buchungsbeleg entstanden ist, ferner die Aufzeichnung vor-genommen worden ist oder die sonstigen Unterlagen entstanden sind.

Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen einset-zen, gelten im Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die Geschäfts-bedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Zahlungs-daten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern). Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
Betroffene Personen: Interessenten. Geschäfts- und Vertragspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllungvertraglicher Pflichten; Kontaktanfragen und Kommunikation; Büro- und Orga-nisationsverfahren. Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Projekt- und Entwicklungsleistungen: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden sowie Auftraggeber (nachfolgend einheitlich als "Kunden" bezeich-net), um ihnen die Auswahl, den Erwerb bzw. die Beauftragung der gewähltenLeistungen oder Werke sowie verbundener Tätigkeiten als auch deren Bezah-lung und Zurverfügungstellung bzw. Ausführung oder Erbringung zu ermögli-chen.

Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Auftrags-, Bestell-
bzw. vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und umfassen die zur
Leistungserbringung und Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinfor-
mationen, um etwaige Rücksprachen halten zu können. Soweit wir Zugang zu
Informationen der Endkunden, Mitarbeitern oder anderer Personen erhalten,
verarbeiten wir diese im Einklang mit den gesetzlichen und vertraglichen Vor-gaben;
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Angebot von Software- und Plattformleistungen: Wir verarbeiten die Datenunserer Nutzer, angemeldeter und etwaiger Testnutzer (nachfolgend einheit-lich als "Nutzer" bezeichnet), um ihnen gegenüber unsere vertraglichen Leis-tungen erbringen zu können sowie auf Grundlage berechtigter Interessen, um die Sicherheit unseres Angebotes gewährleisten und es weiterentwickeln zu können. Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Auftrags-,Bestell- bzw. vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und umfas-sen die zur Leistungserbringung und Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprachen halten zu können;
Rechts-grundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Im Rahmen der Geschäftstätigkeit eingesetzte An-bieter und Services

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit nutzen wir unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben zusätzliche Dienste, Plattformen, Schnittstellen oder Plug-ins von Drittan-bietern (kurz "Dienste"). Deren Nutzung beruht auf unseren Interessen an einer ord-nungsgemäßen, rechtmäßigen und rechtssichern Durchführung unserer Dienstleis-tung.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Zahlungs-daten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformula-ren). Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
Betroffene Personen: Kunden; Interessenten; Nutzer (z.B. Webseitenbesu-cher). Geschäfts- und Vertragspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllungvertraglicher Pflichten. Büro- und Organisationsverfahren.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügungstellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browseroder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.

Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interes-se an Inhalten, Zugriffszeiten). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Online-diensten).
Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nut-zerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstel-lung von Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.).). Sicherheitsmaßnahmen.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Bereitstellung Onlineangebot auf gemietetem Speicherplatz: Für die Be-reitstellung unseres Onlineangebotes nutzen wir Speicherplatz, Rechenkapa-zität und Software, die wir von einem entsprechenden Serveranbieter (auch "Webhoster" genannt) mieten oder anderweitig beziehen; Rechtsgrundlagen:Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser Onlinean-gebot wird in Form von so genannten "Server-Logfiles" protokolliert. Zu den Serverlogfiles können die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten undDateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adres-sen und der anfragende Provider gehören. Die Serverlogfiles können zum ei-nen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, z.B., um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angrif-fen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Löschung von Daten: Logfile-In-formationen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und da-nach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Be-weiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
Webflow: Wir setzen "Webflow" zum Hosting der Seite ein. Rechtsgrundla-gen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Blogs und Publikationsmedien

Wir nutzen Blogs oder vergleichbare Mittel der Onlinekommunikation und Publikation(nachfolgend "Publikationsmedium"). Die Daten der Leser werden für die Zwecke desPublikationsmediums nur insoweit verarbeitet, als es für dessen Darstellung und die Kommunikation zwischen Autoren und Lesern oder aus Gründen der Sicherheit er-forderlich ist. Im Übrigen verweisen wir auf die Informationen zur Verarbeitung der Besucher unseres Publikationsmediums im Rahmen dieser Datenschutzhinweise.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontakt-daten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Online-formularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adres-sen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Online-diensten).
Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllungvertraglicher Pflichten; Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular). Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Kontakt- und Anfragenverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbe-ziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erfor-derlich ist.

Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); In-haltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchteWebseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnum-mern, Einwilligungsstatus).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Verwaltungund Beantwortung von Anfragen; Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular). Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreund-lichkeit.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Kontaktformular: Wenn Nutzer über unser Kontaktformular, E-Mail oder an-dere Kommunikationswege mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die uns indiesem Zusammenhang mitgeteilten Daten zur Bearbeitung des mitgeteilten Anliegens; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfra-gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
HubSpot: Kundenmanagement sowie Prozess- und Vertriebsunterstützung mit personalisierter Kundenbetreuung mit Multi-Channel-Kommunikation, d.h. Management von Kundenanfragen aus verschiedenen Kanälen sowie mit Analyse- und Feedbackfunktionen; Dienstanbieter: HubSpot, Inc., 25 First St., 2nd floor, Cambridge, Massachusetts 02141, USA; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.hubspot.de; Datenschutzerklärung: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://legal.hubspot.com/dpa. Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://legal.hubspot.com/dpa).

Newsletter und elektronische Benachrichtigungen

Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen (nachfolgend "Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetz-lichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhaltekonkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Leistungen und uns.

Um sich zu unseren Newslettern anzumelden, reicht es grundsätzlich aus, wenn Sie
Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wir können Sie jedoch bitten, einen Namen, zwecks persönlicher Ansprache im Newsletter, oder weitere Angaben, sofern diese für die
Zwecke des Newsletters erforderlich sind, zu tätigen.

Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt grundsätz-lich in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. D.h., Sie erhalten nach der An-meldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten wer-den. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adres-sen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu kön-nen. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem Versand-dienstleister gespeicherten Daten protokolliert.

Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Wir können die ausgetragenen E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachwei-sen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften Beachtung von Widersprüchen behalten wir uns die Speicherung der E-Mail-Adresse alleine zu diesem Zweck in einer Sperrliste (sogenannte "Blocklist") vor.

Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtig-ten Interessen zu Zwecken des Nachweises seines ordnungsgemäßen Ablaufs. So-weit wir einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem effizienten und sicheren Versandsystem.

Inhalte:

Informationen zu uns, unseren Leistungen, Aktionen und Angeboten.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontakt-daten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Meta-, Kommunikations- und Verfah-rensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilli-gungsstatus). Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhal-ten, Zugriffszeiten).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtig-te Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen, bzw. dem weiteren Empfang widersprechen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie entweder am Ende eines jeden Newsletters oder können sonst eineder oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten, vorzugswürdig E-Mail, hierzu nutzen.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Messung von Öffnungs- und Klickraten: Die Newsletter enthalten einen sogenannte "web-beacon“, d.h., eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von unserem Server, bzw., sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, von dessen Server abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs wer-den zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs, erho-ben.

Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung unseres Newslet-ters anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Lesever-haltens auf Basis ihrer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Diese Analyse beinhaltet ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen werden den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet und in deren Profilen bis zu deren Lö-schung gespeichert. Die Auswertungen dienen uns dazu, die Lesegewohnhei-ten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte an sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu ver-senden.

Die Messung der Öffnungsraten und der Klickraten sowie Speicherung der Messergebnisse in den Profilen der Nutzer erfolgt über Hubspot und Mail-chimp.
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
HubSpot: E-Mail-Versand- und Automatisierungsdienste; Dienstanbieter: HubSpot, Inc., 25 First St., 2nd floor, Cambridge, Massachusetts 02141, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.hubspot.de; Datenschutzerklärung: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://legal.hubspot.com/dpa. Grundlage Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://legal.hubspot.com/dpa)
Mailchimp: E-Mail-Versand- und E-Mail-Versand- und Automatisierungs-dienste; Dienstanbieter: Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://mailchimp.com; Datenschutzerklärung: https://mailchimp.com/legal/; Auftragsverarbei-tungsvertrag: https://mailchimp.com/legal/; Grundlage Drittlandübermitt-lung: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (Wer-den vom Dienstanbieter bereitgestellt). Weitere Informationen: Besondere Sicherheitsmaßnahmen: https://mailchimp.com/help/Mailchimp-european-data-transfers/.

Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oderTelefon

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der werblichen Kommunikati-on, die über diverse Kanäle, wie z.B. E-Mail, Telefon, Post oder Fax, entsprechend den gesetzlichen Vorgaben erfolgen kann.

Die Empfänger haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder der werblichen Kommunikation jederzeit zu widersprechen.

Nach Widerruf oder Widerspruch speichern wir die zum Nachweis der bisherigen Be-rechtigung erforderlichen Daten zur Kontaktaufnahme oder Zusendung bis zu drei Jahre nach Ablauf des Jahres des Widerrufs oder Widerspruchs auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen. Die Verarbeitung dieser Daten ist auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Auf der Grundlage des berech-tigten Interesses, den Widerruf bzw. Widerspruch der Nutzer dauerhaft zu beachten, speichern wir ferner die zur Vermeidung einer erneuten Kontaktaufnahme erforderli-chen Daten (z.B. je nach Kommunikationskanal die E-Mail-Adresse, Telefonnummer,Name).

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen). Kontakt-daten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtig-te Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Webanalyse, Monitoring und Optimierung

Die Webanalyse (auch als "Reichweitenmessung" bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme unseres Onlineangebotes und kann Verhalten, Interessen oder demographische Informationen zu den Besuchern, wie z.B. das Alter oder das Ge-schlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse könnenwir z.B. erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt werden oder zur Wiederverwendung einladen. Ebenso können wir nachvollziehen, welche Bereiche der Optimierung bedürfen.

Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um z.B. unter-schiedliche Versionen unseres Onlineangebotes oder seiner Bestandteile zu testen und optimieren.

Sofern nachfolgend nicht anders angegeben, können zu diesen Zwecken Profile, d.h.zu einem Nutzungsvorgang zusammengefasste Daten angelegt und Informationen ineinem Browser, bzw. in einem Endgerät gespeichert und aus diesem ausgelesen werden. Zu den erhobenen Angaben gehören insbesondere besuchte Webseiten und dort genutzte Elemente sowie technische Angaben, wie der verwendete Brow-ser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten uns gegenüber oder gegenüber den An-bietern der von uns eingesetzten Dienste einverstanden erklärt haben, können auch Standortdaten verarbeitet werden.

Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir ein IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zumSchutz der Nutzer. Generell werden die im Rahmen von Webanalyse, A/B-Testings und Optimierung keine Klardaten der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter der eingesetzten Software kennen nicht die tatsächliche Identität der Nutzer, sondern nur den für Zwe-cke der jeweiligen Verfahren in deren Profilen gespeicherten Angaben.

Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interes-se an Inhalten, Zugriffszeiten). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Online-diensten).
Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Er-kennung wiederkehrender Besucher); Profile mit nutzerbezogenen Informatio-nen (Erstellen von Nutzerprofilen). Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Google Analytics 4: Wir verwenden Google Analytics zur Messung und Ana-lyse der Nutzung unseres Onlineangebotes auf der Grundlage einer pseud-onymen Nutzeridentifikationsnummer. Diese Identifikationsnummer enthält keine eindeutigen Daten, wie Namen oder E-Mail-Adressen. Sie dient dazu, Analyseinformationen einem Endgerät zuzuordnen, um zu erkennen, welche Inhalte die Nutzer innerhalb eines oder verschiedener Nutzungsvorgänge auf-gerufen haben, welche Suchbegriffe sie verwendet haben, diese erneut aufge-rufen haben oder mit unserem Onlineangebot interagiert haben. Ebenso wer-den der Zeitpunkt der Nutzung und deren Dauer gespeichert, sowie die Quel-len der Nutzer, die auf unser Onlineangebot verweisen und technische Aspek-te ihrer Endgeräte und Browser. Dabei werden pseudonyme Profile von Nut-zern mit Informationen aus der Nutzung verschiedener Geräte erstellt, wobei Cookies eingesetzt werden können. Google Analytics protokolliert und spei-chert keine individuellen IP-Adressen für EU-Nutzer. Analytics stellt jedoch grobe geografische Standortdaten bereit, indem es die folgenden Metadaten von IP-Adressen ableitet: Stadt (und der abgeleitete Breiten- und Längengrad der Stadt), Kontinent, Land, Region, Subkontinent (und ID-basierte Gegenstü-cke). Beim EU-Datenverkehr werden die IP-Adressdaten ausschließlich für diese Ableitung von Geolokalisierungsdaten verwendet, bevor sie sofort ge-löscht werden. Sie werden nicht protokolliert, sind nicht zugänglich und wer-den nicht für weitere Verwendungszwecke genutzt. Wenn Google Analytics Messdaten sammelt, werden alle IP-Abfragen auf EU-basierten Servern durchgeführt, bevor der Verkehr zur Verarbeitung an Analytics-Server weiter-geleitet wird; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Datenschutzer-klärung: https://policies.google.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Grundlage Drittlandüber-mittlung: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (https://business.safety.google/adsprocessorterms); Widerspruchsmöglich-keit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated. Weitere Informationen: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten).
Use of SalesViewer® technology: This website uses SalesViewer® technology from SalesViewer® GmbH on the basis of the website operator’s legitimate interests (Section 6 paragraph 1 lit.f GDPR) in order to collect and save data on marketing, market research and optimisation purposes.In order to do this, a javascript based code, which serves to capture company-related data and according website usage. The data captured using this technology are encrypted in a non-retrievable one-way function (so-called hashing). The data is immediately pseudonymised and is not used to identify website visitors personallyThe data stored by Salesviewer will be deleted as soon as they are no longer required for their intended purpose and there are no legal obligations to retain them.The data recording and storage can be repealed at any time with immediate effect for the future, by clicking on https://www.salesviewer.com/opt-out in order to prevent SalesViewer® from recording your data. In this case, an opt-out cookie for this website is saved on your device. If you delete the cookies in the browser, you will need to click on this link again.

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Rahmen Daten der Nutzer, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizie-ren oder um Informationen über uns anzubieten.

Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Eu-ropäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte.

Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. anhand des Nut-zungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlichden Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in den Nutzungs-profilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespei-chert werden (insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der Wider-spruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.

Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrech-ten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend ge-macht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nut-zer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.

Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); In-haltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchteWebseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnum-mern, Einwilligungsstatus).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Online-diensten).
Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular). Marketing.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Instagram: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limi-ted, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Rechts-grundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Websi-te: https://www.instagram.com. Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy.
LinkedIn: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: LinkedIn Irland Unlimited Com-pany, Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Be-rechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.linkedin.com; Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://legal.linkedin.com/dpa; Grundlage Drittlandübermittlung: Standard-vertragsklauseln (https://legal.linkedin.com/dpa). Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte

Wir binden in unser Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als "Drittanbieter”) bezo-gen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Stadtpläne handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet als "Inhalte”).

Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an de-ren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser In-halte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwen-den, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafi-ken, auch als "Web Beacons" bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke ver-wenden. Durch die "Pixel-Tags" können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu ver-weisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseresOnlineangebotes enthalten als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.

Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interes-se an Inhalten, Zugriffszeiten). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Online-diensten).
Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nut-zerfreundlichkeit.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Google Fonts (Bereitstellung auf eigenem Server): Bereitstellung von Schriftarten-Dateien zwecks einer nutzerfreundlichen Darstellung unseres Onlineangebotes; Dienstanbieter: Die Google Fonts werden auf unserem Server gehostet, es werden keine Daten an Google übermittelt; Rechtsgrund-lagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Erstellt mit kostenlosem Datenschutz-Generator.de von Dr. Thomas Schwenke